Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Villabenim.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini güvenli bir şekilde korumak ve gizliliğini sağlamak bizim için büyük bir önceliktir. Bu gizlilik ve güvenlik koşulları, internet sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgiler, bu bilgilerin nasıl kullanıldığı ve korunacağı hakkında bilgi vermektedir.


1. Toplanan Bilgiler

Villabenim.com, kullanıcılarımıza daha iyi hizmet verebilmek için çeşitli bilgileri toplar. Bu bilgiler şu şekilde sınıflandırılabilir:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, ödeme bilgileri ve benzeri bilgiler.
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, erişim tarih ve saati, internet sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz aktiviteler gibi teknik veriler.
  • Çerezler (Cookies): Web sitemizdeki gezinme deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, kişisel verilerinizi doğrudan toplamaz ancak gezinti tercihlerinizi hatırlamaya yardımcı olur.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet Sağlama: Villa rezervasyonları, ödeme işlemleri ve hizmetlerin gerçekleştirilmesi.
  • İletişim: Alıcı ile villa kiralama süreci hakkında iletişime geçilmesi, gerektiğinde iptal, değişiklik veya diğer bildirimlerin yapılması.
  • Pazarlama ve İletişim: Kullanıcılara kampanya, indirim ve yeni hizmetler hakkında bilgilendirme e-postaları gönderilmesi. Ancak, kullanıcılar bu tür e-posta bildirimlerini almayı kabul etmiş olsalar da, diledikleri zaman bu bildirimlerden çıkma hakkına sahiptirler.
  • İstatistik ve Analiz: Web sitesinin kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla anonimleştirilmiş verilerin kullanılması.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Villabenim.com, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Bu tedbirler, verilerin izinsiz erişim, kaybolma, yanlışlıkla silinme veya değiştirilmesine karşı korunmasını amaçlar. Web sitemizde yapılan ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılarak güvence altına alınır. Bu sayede tüm ödeme işlemleri şifreli ortamda gerçekleştirilir.


4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Villabenim.com, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:

  • Yasal Zorunluluklar: Yasal süreçler, mahkeme kararları veya yasal yükümlülükler nedeniyle, verilerinizi gerekli mercilere sunmamız gerekebilir.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi, ödeme işlemleri, iletişim, veri depolama ve benzeri hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarla sınırlı bir şekilde veri paylaşılabilir. Bu üçüncü tarafların, kişisel verilerinizi gizli tutmaları ve yalnızca belirtilen amaçlarla kullanmaları gerekmektedir.

5. Çerezler (Cookies) Kullanımı

Villabenim.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve pazarlama faaliyetlerini desteklemek için kullanılır.

Çerezler, kullanıcıların tarayıcıları üzerinden yönetilebilir ve silinebilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya silme işlemi yapabilir. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması bazı web sitesi özelliklerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir.


6. Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunabilirsiniz.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme talebinde bulunabilirsiniz.
  • Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
  • İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
  • Veri Taşınabilirliği: Kişisel verilerinizi başka bir sağlayıcıya aktarma hakkınız vardır.

Bu hakları kullanmak için, bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri için lütfen aşağıdaki iletişim kanallarını kullanın.


7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Villabenim.com, gizlilik ve güvenlik koşullarında zaman zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir. Değişiklikler, web sitemizde yayımlandığı tarihte geçerli olacaktır. Kullanıcılar, gizlilik politikasındaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmekle yükümlüdür.


8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya kişisel verilerinizle ilgili bir talebiniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@villabenim.com
Telefon: +90 532 514 7226
Adres: Merkez mah, Zümrüt Sok. No : 3/B Dalaman/ Muğla

Sorunuz mu Var?